Как вывести сайт автодилера на новый уровень? Кейс Mazda

Сегодня к сайту автодилера выдвигаются строгие требования со стороны производителя. Поэтому многие марки переходят на единые web-платформы. Но у такого подхода есть две стороны.

Положительная сторона очевидна. Например, импортер может быстро и сразу на всех сайтах дилеров рассказать о новых акциях. Плюс это снимает большую часть вопросов при проведении аудита.

Обратная сторона заключается в том, что маркетинговые службы автодилера становятся ограничены в экспериментах и возможностях повышения эффективности сайта.

А нужно выполнять план продаж. Нужно искать новые пути повышения эффективности сайта.

В решении этой задачи на помощь приходит Smartpoint. Это онлайн-сервис, который позволяет в правильном месте и в правильное время показать посетителю важную информацию и стимулировать его к действию. Например, оставить контакты или перейти на другую страницу.

Smartpoint настраивается индивидуально для каждого сайта и позволяет дилеру сделать своим посетителям такие предложения (призывы к действию), от которых он не сможет отказаться.

В этой статье я поделюсь с вами кейсом дилера Mazda компании «БЦР Моторс» из Нижнего Новгорода. Это как раз тот случай, когда все дилерские сайты работают на одной платформе.

Проанализировав структуру сайта, мы увидели несколько разделов, которые смотрят посетители и в которых Smartpoint может быть эффективен:

  • Модельный ряд
  • Автомобили в наличии
  • Предложения (акции)
  • Конфигуратор
  • Кредит
  • Трейд-ин

В каждом из разделов были настроены формы Smartpoint с призывами к действию, которые соответствуют интересам посетителя. Формы появляются в тот момент, когда посетитель к этому готов.

Например, в разделе «Модельный ряд» показывается форма получения предложения по действующей акции.

Форма Smartpoint работает в разделе модельный ряд на сайте дилера Мазда

В разделе «Конфигуратор» отображается форма с призывом к действию о выгодном кредите.

Форма Smartpoint конвертирует посетителей в конфигураторе Мазда

В разделе «Трейд-ин» выводится форма с возможностью сразу оставить контакты и получить предложение по выгодному обмену.

Форма Smartpoint в правильное время делает правильное предложение и стимулирует посетителя оставить контакты

В итоге в августе благодаря Smartpoint дилер получил более 25 дополнительных заявок на покупку автомобиля.

«Платформа нашего сайта ограничена в возможностях редактирования и мы давно искали варианты, как быстрее и эффективнее донести информацию об акциях до клиента, а также получить лиды. Смартпойнт пока один из лучших выходов, который мы смогли найти из всего рынка подобных сервисов. Смартпойнт понравился тем, что можно настроить индивидуальные предложения для каждой страницы, при этом окна показываются пользователю ненавязчиво и не мешают просмотру основного контента. Конкретно в нашем случае получилось увеличить трафик заявок с сайта, так как на какой-бы странице не находился пользователь, он узнавал о нашем основном предложении. При этом ему не приходилось искать все предложения и условия по всему сайту. Клиенту легче, чтобы ему позвонили и рассказали подробнее, чем искать или даже звонить самому.»

Татьяна Харченко, менеджер по маркетингу и рекламе БЦР МОТОРС

Если вы ищите новые возможности для роста эффективности своего сайта, то оставьте заявку, мы сделаем первую настройку Smartpoint индивидуально для вашего сайта и подключим сервис на 7 дней бесплатно.