Перемен, мы ждем перемен!

Сегодняшний пост придется по вкусу тем, кто понимает, что лучшие результаты требуют новых подходов и перемены в digital-маркетинге неизбежны.

Из практики общения с автодилерами я пришел к выводу, что дилеры – это тот сегмент, который одним из первых узнает о новых решениях на IT-рынке. Обратный звонок, онлайн-чат, генератор клиентов. Такое разнообразие компаний, предлагающих свои продукты для автодилеров, тяжело где-то встретить.

И выдержке бренд-менеджеров, которые получают все предложения по рекламе, можно только позавидовать. Поэтому вопрос, который нам всегда задают при первом контакте, почему мы уверены, что Smartpoint гарантированно увеличит число обращений с сайта.

Сегодня я расскажу, как работает Smartpoint и какой новый подход к росту конверсии дилерского сайта мы реализуем.

Современный покупатель автомобилей живет в окружении большого объема информации. Согласно известному исследованию Google по изучению пути онлайн пользователя при покупке автомобиля, 86% покупателей перед обращением к дилеру пользуются онлайн поиском и в среднем вводят 51 поисковый запрос.

51 поисковый запрос! Просто представьте тот объем поисковой выдачи, который получает пользователь на своем пути. И переходя на дилерский сайт количество информации не уменьшается.

И здесь важно пользователя правильно подтолкнуть к действию. Оставить контакты или перейти на страницу с важной информацией. Аккуратно и ненавязчиво.

Так работает Smartpoint. Показывает интерактивные формы:

  • в правильном месте (нужной странице)
  • в правильное время (не мешая пользователю знакомиться с информацией)
  • с правильным призывом к действию (сообщение в форме соответствует той странице, на которой находится пользователь)

Именно эти три элемента Smartpoint позволяют стимулировать пользователя к действию и гарантируют прирост заявок с сайта.

Например, на сайте большинства дилеров есть раздел «Trade-in». В качестве контактов обычно указывают номер телефона или размещают ссылку на страницу «Связаться с дилером». С помощью Smartpoint на такой странице можно показать персональную форму, которая появится в нужный момент и соберет контакты пользователей, желающих получить предложение по трейд-ин. Конверсия такого решения больше 11%!

Дилер КИА увеличил число заявок по трейд-ин

Другой пример, страница с описанием модели, которая всегда содержит много информации: промо, характеристики, комплектации и цены, фотографии, брошюры. Чтобы получить контакты от посетителя на таких страницах, важно рассказать о самом главном – о действующей акции и сделать предложение, от которого трудно отказаться.

Smartpoint ненавязчиво показывает призыв к действию и конвертирует посетителя в заявку

Еще один пример, раздел «Автомобили в наличии», который пользуется популярностью на сайтах автодилеров. Помимо сбора контактов Smartpoint может направить пользователя на нужную страницу. Например, на страницу с авто в наличии и, как следствие, увеличить число заявок с раздела. И сделать это разными способами. Например, через боковую кнопку «Авто в наличии». Средняя конверсия такого решения более 8%.

Ссылка на авто в наличии на сайте Datsun с помощью Smartpoint

И это только несколько примеров как Smartpoint позволяет получать лучшие результаты.

Представьте, если на сайте настроить несколько форм Smartpoint в правильном месте, на сколько увеличится число заявок с вашего сайта?!

Сегодня меняется покупательское поведение и работа с пользователем требует персонального отношения. Smartpoint – это инструмент, который позволяет выстроить правильные отношения с посетителями сайта и получить больше новых заявок без увеличения рекламного бюджета. Просто дайте своим посетителям то, что они хотят, и в тот момент, когда они к этому готовы.

При подключении Smartpoint первую настройку наши аналитики делают самостоятельно: изучают ваш сайт, ищут новые точки контакта с посетителями и настраивают в этих точках формы Smartpoint. Оставьте заявку на подключение на нашем сайте и получите 7 дней теста бесплатно.