Чек-лист на 10 вопросов по проверке акций на сайте автодилера

Раздел акций на сайте автодилера так же востребован посетителями, как и раздел с модельным рядом. Минимум раз в месяц производители/дилеры придумывают новые акции и все это делается с одной целью – привлечь больше клиентов и принести больше прибыли.

Сегодня мы делимся чек-листом на 10 вопросов, ответы на которые позволят максимально эффективно провести каждого пользователя по воронке продаж через страницу акции.

  • Понятна ли за 8 секунд ключевая идея предложения?
  • Соответствует ли текст рекламного объявления, по которому пришел клиент, сути предложения?
  • На сколько простым языком написано предложение?
  • Используется ли разное оформление, чтобы привлечь внимание к важным моментам?
  • Описаны ли выгоды для клиента от вашего предложения?
  • Предлагается ли клиенту несколько способов связаться с вами?
  • Форма заявки по предложению содержит минимальное количество полей?
  • Описано ли, что именно получит клиент, когда заполнит свои данные в форме?
  • Есть ли в форме ссылка на правила обработки персональных данных?
  • Повторяются ли ваши предложения в полях формы, чтобы подчеркнуть цель ее создания?

Мы понимаем, что многие тексты спецпредложений диктуются производителем. Но поверьте, в нашей практике больше всего проблем возникает с вопросами, связанными с формой обратной связи.

Многие автодилеры ограничиваются одной фразой, что «для получения подробной информации вы можете связаться с нами по телефону». При этом не учитывается, что пользователь может зайти на сайт в нерабочее время, с мобильного устройства. Ему может быть неудобно говорить здесь и сейчас. Он на работе и не хочет открываться перед коллегами.

Давайте просто посмотрим на нескольких примерах.

Страница спецпредложения дилера Nissan. На странице есть форма обратной связи, которая предлагает оставить контакты, если есть вопросы. Призыв к действию, не имеющий отношение к конкретной акции.

Страница спецпредложения на официальном сайте Nissan

Страница спецпредложения дилера Toyota. Форма обратной связи отсутствует. Конечно, в рабочее время пользователь можно позвонить. Но у наших клиентов до 20% заявок приходит в нерабочее время. Это клиенты, которые будут потеряны.

Страница спецпредложения на официальном сайте Toyota

Страница спецпредложения дилера KIA. Очень много призывов к действию на одной странице. Только что пользователь читал о выгоде на KIA, а теперь уже он скачивает брошюры с прайс-листом, а потом уходит на страницу комплектаций и цен.

Страница спецпредложения на официальном сайте KIA

Но мы в Smartpoint нашли универсальное решение проблемы! Мы называем это стимулированием пользователя к действию.

Работает это так же просто, как и эффективно:

  • Пользователь знакомится с информацией на странице акции.
  • С задержкой, достаточной для ознакомления с информацией (для каждой страницы задержка определяется индивидуально), пользователю показывается форма обратной связи с призывом к действию по данной акции.
  • Пользователь в нужный момент получает целевой призыв к действию и оставляет свои контакты.

Сервис персонализации Smartpoint на странице спецпредложения официального сайта Toyota

На примере выше пользователь знакомится с кредитными спецпредложением и видит форму обратной связи с соответствующим призывом к действию + минимально необходимое количество полей для заполнения + контрастное оформление, соответствующее брендбуку марки + согласие на обработку персональных данных.

И старайтесь смотреть на свой сайт глазами клиента! Всегда ищите новые точки роста, чтобы получить еще больше обращений от тех пользователей, за которых вы уже заплатили.

А тем временем, мы уже накопили успешные практики, которые можно использовать на вашем сайте и получить больше новых заявок. Просто оставьте заявку и мы подключим Smartpoint на бесплатный тестовый период.