5 базовых «точек контакта» на сайте Hyundai, которые увеличат продажи

Есть такие кейсы, о которых хочется рассказывать и рассказывать. И мы уже делились некоторыми из них – Toyota, Renault, Mazda. Но есть такие кейсы, когда результаты превосходят ожидания. И на этот раз именно такой случай.

Сегодня мы поделимся успехом дилера Hyundai компании «АГАТ» из Нижнего Новгорода. За период с 1 по 30 мая дилер получил 139 заявок, из которых 74 заявки от пользователей, которые зашли на сайт со смартфона, и 41 заявка от пользователей, которые зашли на сайт в нерабочее время.

Статистика заявок Smartpoint с сайта Hyundai АГАТ Нижний Новгород

Секрет такого успеха простой: технология Smartpoint + экспертная настройка (понимание автобизнеса и работа с конверсией).

Когда мы только выпустили Smartpoint на рынок, то увидели, что сам по себе сервис не дает хороших результатов. Автодилеры подключали тестовый период и ограничивались созданием одной формы для всех страниц сайта. В результате такой подход был ориентирован только на очень ограниченный сегмент пользователей, а у остальных посетителей зачастую вызывал банальное раздражение.

Тогда мы стали глубже изучать статистику дилерских сайтов и увидели, что на сайте любого автодилера можно выделить 5 базовых «точек контакта», работа с которыми позволяет получить принципиально новый результат. И мы начали в этих «точках контакта» создавать формы, которые работают с потребностью пользователя.

Результат не заставил себя ждать. Благодаря персонализированному подходу наши клиенты получают до 30% больше обращений с сайта на том же трафике. Другими словами, при тех же затратах на привлечение посетителей дилеры получают больше обращений в компанию.

Давайте посмотрим на базовые «точки контакта» на сайте дилера Hyundai и примеры форм Smartpoint, которые мы предлагаем настраивать и которые генерируют дополнительные заявки в отдел продаж.

1. Модельный ряд

Один из самых популярных разделов на сайте автодилера. Дайте время пользователю ознакомиться с информацией о модели и сделайте ненавязчивое предложение, например, по действующей акции.

Полоса Smartpoint на странице Hyundai Solaris

2. Кредит

По данным агентства «Автостат» доля кредитных автомобилей в прошлом году увеличилась до 44%, поэтому кредитный раздел на сайте дилера является востребованным. Предложите посетителю раздела получить бесплатную консультацию кредитного специалиста или индивидуальное кредитное предложение. Это даст результат.

Окно Smartpoint на страницах с описанием кредитных предложений на Hyundai

3. Спецпредложения

Давайте представим, что вы придумали выгодную акцию, опубликовали на сайте, запустили контекстную рекламу, но в результате лидов мало. Вам просто нужно начать стимулировать посетителя к действию на странице каждой акции.

Окно Smartpoint на странице спецпредложения на Hyundai

4. Автомобили в наличии

Мы в Smartpoint рекомендуем запустить 2 сценария:

1. На все страницы сайта добавить кнопку со ссылкой на раздел. Это увеличивает количество просмотров раздела в среднем на 20%.

Кнопка Smartpoint на всех страницах сайта Hyundai со ссылкой на авто в наличии

2. В разделе с наличием вывести форму Smartpoint в виде окна или полосы, которая сделает посетителю предложение, например, по trade-in.

Полосы Smartpoint в разделе авто в наличии на сайте Hyundai

5. Мобильные пользователи

По данным исследования Google «Онлайн путь к покупке автомобиля», 43% покупателей новых автомобилей использовали смартфон в процессе поиска информации. Это другой потребитель и мы научились с ним работать. Smartpoint показывает на смартфоне «плавающую кнопку» с призывом к действию, обеспечивая быстрый доступ к продающей информации.

Мобильная кнопка Smartpoint для смартфона сайте Hyundai

Уверен, что Вы регулярно придумываете новые акции, чтобы привлекать внимание и стимулировать потребительский спрос. Попробуйте объединить Ваши идеи с возможностями Smartpoint и увидите, что такой подход реально работает и отдел продаж будет Вам благодарен. 🙂

Вы можете оставить заявку прямо здесь или написать мне лично в VK или FB. Обсудим Ваши задачи и сформируем индивидуальное решение.