Как правильно оформить группу ВКонтакте

Сейчас почти у каждого бизнеса есть страница в ВКонтакте. И правильное оформление сообщества — это важная задача. Вероятно, что плохо оформленная группа не заинтересует посетителя, так как в ней не будет важной и полезной информации. Важно не просто оформить страницу сообщества, внедрив на нее максимально возможный инструментарий, который предлагают социальные сети, а сделать это так, … Подробнее

Как правильно отработать негативные отзывы в сети

Сегодня легко найти информацию про любую компанию. Как правило, составить мнение о ней помогают отзывы от клиентов, сотрудников и соискателей. И если с положительными отзывами все понятно — необходимо просто поблагодарить человека за выбор вашей компании, то что делать с негативом? Как правильно ответить разъяренному клиенту, чтобы не нанести еще больший урон имиджу вашей компании? … Подробнее