Сайт для компании является одним из основных инструментов привлечения новых клиентов и взаимодействия с ними. Компании стараются максимально эффективно использовать получаемый онлайн трафик, ориентируясь на высокие показатели конверсии из простого посетителя в клиента, приносящего доход.
Для обеспечения качественного конвертирования трафика на рынке существует множество готовых инструментов: чат-боты и онлайн-чаты, обратные звонки с функционалом под различные требования компании, поп-апы на любой вкус, квизы с любыми сценариями и прочее.
Чаще всего один сервис не способен предоставить настолько широкий набор инструментов для закрытия всех задач маркетолога на сайте, поэтому ему приходится использовать сразу несколько подрядчиков на сайте. Дополнительно основной владелец, импортер сайта по умолчанию размещает свои инструменты. Это способствует увеличению количества отдельных виджетов и следовательно увеличивается нагрузка на сайт, им становится неудобно пользоваться, что негативно сказывается на такой необходимой конверсии из онлайн трафика в клиента, на повышение которой направлены все усилия.
В компании Smartpoint мы придерживаемся принципов взаимоуважения и партнерского отношения к другим сервисам. Наша компания осознанно подходит к вопросам взаимодействия и всегда готова установить гармоничное взаимодействие с другими подрядчиками через интернет-ресурс.
Наш сервис позволяет объединить на сайте различные инструменты для более эффективного взаимодействия с посетителем сайта и разместить их таким образом, чтобы каждый сохранял свой функционал и не препятствовал использованию сайта и восприятию основного контента.
Вот несколько примеров оптимизации размещения виджетов на сайтах наших клиентов
1. Для клиентов OMODA основным требованием со стороны импортера является размещение виджета обратного звонка от Calltouch. В таком случае наша задача была сформулирована следующим образом: Было необходимо увеличить конверсию сайта в мобильной версии, разместив компактную мобильную панель, и охватить наиболее актуальные потребности посетителей сайта, но при этом избежать перегруза сайта количеством отдельных виджетов. Решение: мы интегрировали виджет звонка Calltouch в отдельную кнопку мобильной панели, и благодаря этому оптимизировали пространство и сохранили удобство пользования сайтом, открыли навигационные кнопки сайта. Виджет обратного звонка появляется при нажатии на отдельную кнопку панели «Заказ звонка».
2. Еще одним примером является сайт Hyundai, на котором кнопка Telegram является требованием импортера, а онлайн-чат размещен в качестве удобного способа коммуникации с пользователями. Задача: разгрузить нижнюю часть сайта, повысить уровень удобства использования сайта. Чем удобнее и приятнее использовать сайт, тем дольше человек задержится на нем, что положительно скажется на seo-оптимизации. Также это повлияет на лояльность к вашей компании и человек с большей вероятностью оставит на сайте заявку. Решение: Мы интегрировали переход в Telegram и онлайн-чат в центральную кнопку панели «Связь с нами» к уже существующему нашему виджету на заказ звонка. В кнопке получилось много пунктов, но за счет центрального положения она привлекает к себе больше внимания, чем остальные кнопки.
3. И напоследок пример оптимизации для вдохновения На сайте китайского бренда HAVAL обязательными к размещению являются целых три виджета: Calltouch, мультикнопка, виджет с картинкой, ведущий на страницу с актуальной акцией. Такое положение только в минус эффективности. Почти половина сайта занята виджетами, которые невозможно закрыть, так как у них либо отсутствует крестик, либо он труднодоступен. Задача: освободить нижнюю часть сайта, повысить эффективность сайта, сохранить лаконичный дизайн бренда. Решение: Объединили все виджеты в одной мобильной панели: в левую кнопку мы добавили пункты круглой мультикнопки на обмен авто и расчет кредита, по центру к сервису встроили виджет Calltouch на заказ звонка и в правую кнопку добавили ссылку на страницу с актуальными акциями. На сайте стало гораздо приятнее находиться, всеми виджетами можно свободно воспользоваться.
Итог
Посетители часто не совершают целевых действий, которых ожидают от них владельцы сайтов по причине нагромождения форм, в результате бизнес теряет клиентов. Чтобы привлечь новых клиентов и при этом сохранить существующие процессы обработки заявок, мы реализовали возможность интегрировать практически любой сервис. Наши специалисты произведут все настройки оптимизации самостоятельно. Вам не придется отключать другие виджеты и собственноручно заниматься интеграцией и настройкой.
Хочется выразить благодарность сервисам, которые шли нам на встречу и открыто предоставляли информацию о способах их интеграции, помогали разобраться в настройках и проявляли участие в решении данной задачи: коллеги из Calltouch, Callkeeper, онлайн-чаты Бачата.
Хотите также навести порядок и повысить конверсию на вашем сайте? Напишите нам, мы обсудим и подберем настройки индивидуально под ваши задачи.
