Вопрос продвижения сообществ в ВК является одним из главных для каждого администратора. Чем более конкурентной является ниша, тем более ценным становится умение выделиться, привлечь аудиторию с помощью своего контента. Эта работа подразумевает не только написание интересных постов, но и их грамотную публикацию в группе с учетом особенностей социальной сети.
Регулярно генерировать интересную и полезную для пользователей информацию, стабильно удерживать их внимание поможет контент-план. Наличие такого документа даст четкое понимание администратору, что, когда и для каких целей будет опубликовано.
Что нужно учесть перед составлением контент-плана?
Чтобы достичь максимального эффекта, нужно составлять контент-план с учетом общей стратегии продвижения бренда/товара/услуги на платформе ВКонтакте. Решить эту задачу позволит комплексная и скрупулёзная подготовительная работа, включающая в себя следующие этапы.
Определение типа группы
Одна из первых обязанностей ответственного за контент – продумать, какую информацию и в каком формате планируется доносить до целевой аудитории. Здесь есть множество вариантов в зависимости от способа продвижения и монетизации сообщества:
новостная группа;
коммерческий паблик;
группа по интересам (кино, книги, путешествия, другие хобби);
фан-клуб;
развлекательное сообщество;
личный блог.
Также есть несколько более редких форматов, которые могут быть уместными в определенных случаях.
Анализ целевой аудитории (ЦА)
К ней будут относиться все те подписчики, потенциально заинтересованные в сообществе, товаре/услугах, предлагаемых здесь. Сначала составляем портрет ЦА самостоятельно на основе выбранной категории и темы для сообщества, а также обычной логики. Например, для группы, посвященной изготовлению тортов, пирогов, десертов в домашних условиях, это будут женщины от 25 до 65 лет, ищущие новые рецепты и идеи для вдохновения.
Изучение сообществ-конкурентов
Продолжаем изучать целевую аудиторию, но уже в сообществах конкурентов: смотрим, на какой формат и темы она лучше всего реагирует, что вызывает комментарии и обсуждения, какие проблемы и вопросы затрагиваются.
На этом этапе отмечаем для себя все важные моменты, за счет которых конкуренты привлекают пользователей, в том числе время и интенсивность публикаций, особенности форматирования и построения постов, стиль написания, скорость обратной связи и многое другое. Детальное изучение конкурентов даст возможность:
Определить свою уникальность, продумать варианты отстройки.
Подобрать наиболее важные для ЦА темы на ближайшую неделю/месяц.
Разработать приоритет форматов контента.
Выбрать подходящее время для постов.
Разработка стратегии ведения группы
На основе всей полученной к данному моменту информации определяем оптимальное соотношение трех основных элементов контента: уникальных материалов, пользовательских постов и рекламных текстов. Существует несколько подходов к распределению, например, 20/80, где 20% – это доля продающих постов, а 80% – всех остальных, или 10/30/60 (рекламные, уникальные, скопированные/пользовательские).
Пример контент-плана с использованием трех типов контента:
Далее распределяем весь возможный контент на более мелкие категории по типу подачи информации и воздействия на пользователей. Общая классификация следующая:
Новостные
Развлекательные
Продающие
Вовлекающие
Имиджевые
Обучающие
На самом деле, форматов подачи контента в ВК гораздо больше, перечислим только самые популярные и эффективные: лонгриды, видео, опросы, фотогалереи, цитаты, конкурсы, интервью, анонсы, интересные факты, рейтинги, отзывы, истории, демонстрации товара, розыгрыши и др.
Ловите много замечательных идей для продающего, информационного, развлекательного контента:
Как составить сам контент-план?
Обычно контент-план представляет собой составленную в Excel или Google Sheets таблицу с рубриками, темами для публикаций и расписанием. Документ должен быть предельно продуманным и подробным. В него можно вносить корректировки по ходу работы, но обязательно нужно придерживаться первоначального плана и общей контент-стратегии. На первое время можно взять на вооружение следующую схему составления контент-плана на месяц для сообщества ВКонтакте:
Определяем оптимальную частоту выхода постов. Старайтесь придерживаться такой частоты, чтобы качество публикаций оставалось стабильно высоким.
Подбираем ключевые темы, которые планируем охватить, и типы контента, которые будем использовать. Распределяем все публикации в таблице соответствии с этими критериями.
Планируем дату и время выхода постов. Добавлять новые записи нужно регулярно. Отследите максимальную активность ЦА в группе и публикуйте контент в эти часы.
Заносим все данные в таблицу контент-плана, перепроверяем корректность всех подобранных тем, дат и часов публикации постов.
Создаем в таблице отдельный раздел для отслеживания статистики. Он поможет оперативно анализировать проведенную работу, улучшать контент и удобно составлять контент-план на каждый новый месяц.
Подготавливаем сам контент и выставляем на отложенную запись. Посты не обязательно публиковать вручную, с помощью таймера ВК можно автоматизировать этот процесс на неделю, месяц вперед. Также есть специальные сервисы для автопостинга ВКонтакте.
Подходы к созданию контент-плана, итоговому содержанию полей, столбцов и строчек в таблице могут быть разными. Наглядно оценить эту разницу вы можете, изучив примеры контент-планов.
Заключение
Обязательно проводите анализ своей работы и качества контента, следите, какие публикации получили больший охват, привели новых подписчиков или вызвали обсуждения. Обращаем внимание на следующие критерии эффективности отдельных постов – репосты, подписки, лайки, переходы по ссылкам, комментарии.
Также анализируйте факторы, по которым люди могут отписываться от сообщества. В топе причин – «спамность» постов, нетематический контент, заезженные темы, слишком большой процент продающих публикаций. Пользователям должно быть комфортно и интересно в группе. Только в таком случае она будет активно развиваться и выполнять свои задачи для администратора или владельца ресурса!