Top.Mail.Ru
Как правильно составить УТП - уникальное торговое предложение инструкция с примерами
31.03.2023 7 мин. на чтение 314

Как составить уникальное торговое предложение

7 мин. на чтение 314
5
(1)
Александра Марьячкина
Александра Марьячкина

Менеджер отдела маркетинга компании «Смартпойнт»

В современном бизнесе конкуренция на рынке постоянно растет, поэтому владельцам компаний и предпринимателям приходится выделяться на фоне конкурентов. В этом им помогает уникальное торговое предложение (УТП), которое является основой маркетинговой стратегии любого бизнеса. В статье мы рассмотрим, что такое УТП, как его составить, каких ошибок нужно избегать при составлении УТП, а также приведем несколько примеров.

Введение в УТП

Уникальное торговое предложение (УТП) — это способ презентации товаров или услуг, который отличает бизнес от конкурентов на рынке. УТП — это то, что привлекает внимание потенциальных клиентов, убеждает их выбрать именно вашу компанию и побуждает к совершению покупки.

Что не является УТП

Часто, в попытке привлечь клиентов, компании используют акции, скидки и другие предложения. Однако, эти предложения не могут считаться УТП, так как они доступны не только вашим клиентам, но и клиентам конкурентов. Они не отличают ваш бизнес от других на рынке и не создают уникального имиджа компании.

Как составить УТП

Чтобы создать эффективное УТП, нужно учесть несколько ключевых моментов.

  1. Определите целевую аудиторию. Чем точнее вы знаете, кого хотите привлечь, тем более успешным будет УТП. Изучите клиентов: их потребности, интересы, возраст, пол, доходы, сферу деятельности и т.д.
  2. Сосредоточьтесь на конкретных преимуществах продукта или услуги. 
  • Что вы предлагаете, чего нет у конкурентов? 
  • Что вы можете предложить клиентам, чего они не могут получить у других компаний? 

На основе этого определите, какие преимущества должны быть отражены в УТП.

  1. Сформулируйте свои преимущества в простой и лаконичной форме. УТП должно быть понятным и запоминающимся. Оно должно быть выражено в нескольких словах и описывать, какие преимущества получает клиент, выбирая ваш продукт или услугу.
  2. Сделайте УТП уникальным и ярким. Оно должно выделяться на фоне других компаний. Не бойтесь быть необычными и использовать юмор или оригинальные идеи.
  3. Не забывайте о главной цели УТП – привлечение клиентов.

Примеры УТП

Уникальное торговое предложение должно быть простым, понятным и легко запоминающимся. Ниже примеры УТП, которые могут помочь лучше понять, как составить свое собственное УТП:

  • Доставка за 30 минут или бесплатно» – это УТП, которое часто используют пиццерии. Это сообщение ясно указывает на то, что компания обеспечивает своим клиентам быструю доставку и в случае несоблюдения обещания, они получат свой заказ бесплатно.
  • «Безопасный и надежный автомобиль» – УТП компании Volvo. Оно подчеркивает, что Volvo всегда ставит безопасность своих клиентов на первое место.
  • «Бесплатная парковка для гостей» – УТП, которое использует гостиничный комплекс. Такое сообщение привлекает клиентов, которые оценивают удобство и комфорт при выборе гостиницы.
  • «Удобство и доступность» – это УТП, которое использует компания Apple. Оно подчеркивает удобство использования продуктов Apple и то, что они доступны для широкой аудитории.
  • «Бесконтактная доставка» – OZON, «Додо Пицца», Rendez-Vous, «Перекресток/Впрок» – огромное количество компаний с доставкой товаров заявили, что их курьеры и водители «в маске и перчатках привезут вам груз и оставят у дверей», чтобы не подвергать опасности здоровье своих клиентов.

Частые ошибки при составлении УТП

Ошибки при составлении УТП могут привести к неправильному пониманию ценностей компании и неэффективному продвижению продукта или услуги. Рассмотрим некоторые из частых ошибок, которые нужно избегать при составлении УТП:

  • Не ясно, что вы предлагаете. УТП должно быть ясным и понятным для аудитории. Если они не понимают, что вы предлагаете, то УТП не будет эффективным.
  • Слишком сложное УТП. Уникальное торговое предложение должно быть коротким и легко запоминающимся. Если оно слишком сложное, то его трудно будет запомнить, и оно не сработает.
  • Не соответствует реальности. УТП должно быть честным и соответствовать заявленной информации. В противном случае вы рискуете потерять клиентов.
  • Не учитывает конкурентов. УТП должно отличаться от конкурентов, иначе вы не сможете привлечь новых клиентов.
  • Нет фокуса на клиенте. Одна из самых распространенных ошибок — это не сосредоточение на клиенте при составлении УТП. УТП должно быть направлено на решение конкретной проблемы или удовлетворение конкретной потребности клиента. Необходимо изучить целевую аудиторию и понять, что она ищет, какие проблемы у нее есть, и как ваш продукт или услуга могут ей помочь.
  • Отсутствие уникальности. Другая распространенная ошибка — это использование общих фраз. Хорошее УТП должно быть уникальным и отличаться от конкурентов. Вы должны предложить что-то новое и интересное, что привлечет внимание потенциальных клиентов.

В заключении

Уникальное торговое предложение позволяет выделить продукт среди конкурентов, а сочетание слов, которое вы придумали, будет продвигать товар или услугу на протяжении долгого времени.

Чтобы составить качественное ENG для бизнеса, необходимо внимательно изучить характеристики предлагаемых продуктов и найти в них уникальность, которую можно продать. После этого используйте эту уникальность для продвижения.

Оценить статью:

Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 1

Интеллектуальный продукт Smartpoint

Платформа для маркетологов, которая без доработок сайта приводит лиды с помощью технологии маршрутизации и оптимизации UX

Интеллектуальный продукт Smartpoint

Платформа для маркетологов, которая без доработок сайта приводит лиды с помощью технологии маршрутизации и оптимизации UX

Подпишитесь и получайте свежие статьи 2 раза в месяц

Узнайте все о взаимодействии с клиентами на вашем сайте, используя проверенные тактики и инструменты.

Какой-то текст ошибки
Какой-то текст ошибки
×