В 2023 году бизнес продолжает привыкать и адаптироваться к «ВКонтакте», как к инструменту продаж. Инструменты, которые предоставляет площадка, практически полностью закрывают потребность в разработке сайта.
Открытие интернет-магазина — это всегда долго и дорого. Если вашей единственной площадкой для торговли являются социальные сети, попробуйте разместить свои товары в Вконтакте. Онлайн-витрина сообщества не заменит полноценный сайт, но поможет показать аудитории ассортимент ваших товаров. Статья поможет разобраться что такое товары ВК, как их создавать и продвигать.
Что это такое товары ВК
Товары ВК — это раздел сообщества ВКонтакте, где публикуются товары и услуги, которые продаёт компания. Размещение товаров абсолютно бесплатно и не зависит от величины сообщества.
Кому могут быть полезны товары ВК
После блокировки Instagram блогеры продолжают мотивировать свою аудиторию перейти в Телеграм, но это не взаимозаменяемые социальные сети. По сути, Телеграм даже не является соц. сетью – нет умной ленты, нет тематических разделов. Мессенджер активно разрабатывает новые инструменты для бизнеса, но бизнесу эти инструменты нужны здесь и сейчас, а не потом.
TikTok и YouTube заблокированы для монетизации, «Дзен» и «Одноклассники» хорошие инструменты для продаж, но функционал и объём аудитории не достаёт до уровня Instagram*.
На фоне остальных «ВКонтакте» выглядит увереннее и надёжнее для сохранения канала продаж через социальные сети: огромная аудитория, лёгкая настройка и быстрый старт — вот причины, по которым вам стоит обратить на эту площадку внимание.
*Meta, которой принадлежит Instagram и Facebook, признана в России экстремистской организацией
Как настроить раздел с товарами ВК
Добавлять товары ВК можно в любое профильное сообщество, товары при этом должны соответствовать его тематики.
Для начала работы с товарами/услугами активируйте специальный раздел сообщества. Для этого необходимо иметь права редактора или администратора.
Откройте вкладку «Разделы» и подключите нужный раздел: «Товары», если ваш бизнес связан с розничной торговлей, или «Услуги».
Какой режим выбрать: базовый или расширенный
В сообществе ВК можно создать магазин в одном из двух режимов: базовом или расширенном. В базовом все коммерческие операции вы будете совершать вручную (обрабатывать заказы, принимать оплату и оформлять доставку). Расширенный позволяет автоматизировать оплату, выгрузку каталога и связь с CRM системами.
Базовый режим создан для небольших интернет-магазинов, где ежедневно не более 3-5 заказов и в ближайших планах не стоит расширение бизнеса. Для всех остальных случаев выбирайте расширенный режим — это избавит от операционной деятельности и позволит сфокусироваться на развитии компании.
После выбора режима магазина в главном меню появится новый раздел «Магазин».
Как добавить товар в сообщество ВК
Базовый режим магазина
Для добавления товара в ВК в базовом режиме работы магазина перейдите в раздел товаров и кликните на кнопку «Добавить товар».
В открывшемся меню необходимо заполнить следующие поля:
Категорию товара;
Название;
Артикул (при наличии);
Цвет;
Материал;
Страна-производитель;
Описание товара;
Добавить фотографии;
Габариты товара (при необходимости);
Цена (старая и новая, если товар акционный).
Расширенный режим магазина
Для добавления товара в расширенном магазине необходимо зайти в раздел «Товары» с главной страницы и нажать на кнопку «Управление». В этом разделе магазина ВК можно отслеживать все товары магазина, изменять их количество а также добавлять новые.
Полезный лайфхак. Если у вас более 50 позиций товаров, которые обновляются в связи с продажей и появлением нового товара, то ручная выгрузка товаров может занять ваше время и ресурсы. Поэтому чтобы не тратить время на обновлении товаров лучше использовать автоматическую выгрузку товаров при помощи загрузки файла. И это можно реализовать через функционал Smartpoint: мы адаптируем ваш файл под тот формат, который нужен, чтобы товары корректно отображались и автоматически обновлялись в вашем социальном сообществе.
Продвижение и реклама товаров в ВК
Для продвижения товаров и услуг в ВК существует несколько способов:
Таргетированная реклама — платное размещение товаров по релевантным запросам пользователей в сообществах и ленте «ВКонтакте».
Продвижение через блогеров и лидеров мнений в сообществах. Рекламировать товары этим способом можно через рекламный кабинет или напрямую связавшись с администратором сообщества.
Блокировку Instagram* нужно принять, как должное — это современная реальность и мы ничего не можем с этим сделать.
В статье мы разобрали главные вопросы о том, что вам нужно знать о товарах в ВК: как открыть магазин, добавить в него товары или услуги и способы их продвижения. Чем быстрее вы начнёте пользоваться альтернативными каналами продаж через социальные сети, таким как «ВКонтакте», тем быстрее вернётесь к достижению коммерческих целей.
