Top.Mail.Ru
Тренды digital-маркетинга 2023. Развитие, рынок и продукты digital-маркетинга. Блог Smartpoint
24.04.2023 7 мин. на чтение 609

Тренды digital-маркетинга 2023

7 мин. на чтение 609
4.3
(3)
Александра Марьячкина
Александра Марьячкина

Менеджер отдела маркетинга компании «Смартпойнт»

В 2022 российский рынок digital-маркетинга перенес множество изменений и потрясений. Основное из них – это блокировка на территории РФ популярных площадок Instagram и Facebook, в результате чего бизнесу пришлось переходить на альтернативные платформы, в основном, на ВКонтакте. Появилось новое правило размещения рекламы в Интернете – теперь это можно сделать, добавив соответствующий маркер и получив идентификационный код. Новые автостратегии заработали в Google Ads, например, ведение рекламы с оплатой за клик и многое другое.

Конечно, не все тенденции подходят для конкретных направлений деятельности, но следить за трендами – важная обязанность digital-маркетолога. В своем материале мы собрали всю актуальную информацию для рынка диджитал, которая поможет специалистам открывать наиболее эффективные пути развития для бизнеса и быстро освоиться в совершенно новых сегментах маркетинга.

Развитие искусственного интеллекта (ИИ)

Каждый год искусственный интеллект увеличивает свою долю в самых разных областях digital-маркетинга – в таргетированной рекламе, онлайн-продажах, рассылках по электронной почте. Возможности ИИ расширяются и совершенствуются настолько стремительно, что успевать отслеживать тренды становится все сложнее. В 2023 с помощью искусственного интеллекта можно:

  • запускать и оптимизировать рекламные кампании;
  • создавать текстовый контент в деловом, художественном, научном стилях;
  • проводить анализ и прогнозирование возможных вариантов поведения пользователей;
  • делать рекламные креативы без привлечения дизайнеров;
  • решать многие другие маркетинговые задачи.

Актуальность ИИ неизбежно будет расти. По прогнозам экспертов к 2025 году рынок программного обеспечения для искусственного интеллекта будет оцениваться почти в 800 млрд долларов.

Рост популярности маркетплейсов

Маркетплейсы уже давно взяли на себя функции поисковых систем в миниатюре, формируя для пользователей выдачу интересующих их товаров в рамках конкретного запроса. На пяти крупнейших площадках России уже совершается около 48% интернет-продаж и оформляется 70% заказов, а к 2024-му – маркетплейсы будут контролировать более половины рынка e-commerce в РФ. Если ваша сфера деятельности связана с реализацией физических товаров, регистрация на популярной платформе в качестве селлера – это практически обязательное условие развития и масштабирования бизнеса.

Новый Закон о рекламе

С 1 сентября 2022 вступил в силу №324-ФЗ, согласно которому вся реклама в рунете теперь маркируется. Работать в соответствии с новыми условиями пока не так просто и понятно – рекламодателям и digital-маркетологам приходится сталкиваться с большим количеством новых терминов: ЕРИР, разаллокация, ОРД, токен и др. Но рекламу в Интернете нужно маркировать обязательно, благо, некоторые сервисы (например, click.ru) помогают оптимизировать этот процесс.

Выбор площадок для рекламы

Распределение долей присутствия на рынке рекламы в digital-маркетинге претерпело наиболее значительные изменения. Увеличилось количество пользователей ВК и Одноклассников, правда, с учетом устранения сильных зарубежных конкурентов увеличилась и стоимость CPC, CPA. Многие рекламодатели начали активнее использовать возможности Telegram, TikTok, Яндекс.Рекламы, YouTube. Появились и новые социальные сети – в числе наиболее популярных можно назвать Yappy и TenChat.

Публикация сториз и коротких видео

По сравнению с 2016 годом страницы с видео стали привлекать на 25% больше пользователей, чем контент без видеороликов. Это характерный показатель, особенно с учетом того, что 7 лет назад видеоконтент текстовому уже предпочитали более 60% юзеров. Однако и в рамках этой общей тенденции есть свои тренды: наиболее высокие ROI демонстрируют короткие ролики продолжительностью до двух минут. Во многом этим фактором объясняется такая популярность TikTok во всем мире, и посещаемые площадки сейчас стремятся внедрить в свой функционал подобный формат.

Например, в Яндекс.Дзене появились короткие видеоролики, ВКонтакте предлагает воспользоваться продуктом «Клипы», а YouTube стал активно продвигать формат Shorts – видео меньше одной минуты. Создание короткой видеорекламы, быстрых, но информативных сториз не требует больших затрат и занимает совсем немного времени.

Многоканальный маркетинг

На смену взаимодействию с пользователем только в рамках одного канала пришел омниканальный подход, когда на каждом из этапов клиент выбирает наиболее удобный способ коммуникации. Например, он может изучить характеристики продукта на сайте компании, задать уточняющие вопросы консультанту в чате в Telegram, а оформить заказ – в социальной сети бренда.

Впоследствии информация о выбранных каналах общения становится основой для всесторонней аналитики продаж, маркетинговых показателей. Сбор и систематизация данных из онлайн- и офлайн-источников помогают повысить уровень сервиса, прибыль компании, лояльность пользователей, выработать и успешно применять индивидуальный подход к каждому клиенту.

Продажи в социальных сетях

Более половины населения планеты активно пользуются социальными сетями. Поэтому одним из трендов успешного построения рекламных кампаний становится органичная интеграция инструментов, позволяющих оформлять заказы непосредственно внутри популярных соцсетей. Социальная коммерция включает не только ведение брендами персонализированных страниц в Одноклассниках, ВКонтакте, Telegram, но и создание в рамках этих платформ полноценных интернет-магазинов с соответствующим функционалом.

Интерактивный контент

Внедрение различных инструментов интерактивного контента считается очень эффективной стратегией digital-маркетинга. Интерактив успешно решает задачи вовлечения пользователей, увеличения количества времени, проводимого ими на определенной площадке, сбора ценных данных для корректировки маркетинговой кампании. Такой контент отличается огромным разнообразием форм, например:

  • викторины;
  • калькуляторы;
  • конкурсы;
  • 3D визуализация продукта;
  • игры;
  • интерактивные карты;
  • опросы;
  • квизы и многое другое.

Особенно удачно в концепцию распространения интерактивного контента вписывается тренд геймификации процесса продаж.

AR (дополненная реальность)

Технологии дополненной реальности, несомненно, повышают для пользователя удобство совершения покупок онлайн. Наиболее удачные примеры использования AR в диджитал-маркетинге – это подбор предметов мебели для соответствующего интерьера онлайн, примерка одежды, тестирование косметики. AR дает клиентам наглядность применения продукта и сокращает время от ознакомления с товаром до момента его покупки.

NFT

Сегодня в цифровом виде пользователь может приобрести не только валюту, но и различные продукты интеллектуальной собственности – изображения, текстовый контент, а также копии реальных вещей – виртуальную одежду, обувь, аксессуары. Не взаимозаменяемые токены закрепляют за покупателем право владения объектом. NFT – долгоиграющий тренд, который в перспективе займет не меньшие объемы рынка, чем продажи физических товаров. Востребована не только покупка NFT-токенов, но и их аренда.

Метавселенные

Метавселенные представляют собой создающие симуляцию реальности цифровые пространства. Пользователей Metaverse привлекает возможность получения нового опыта. Здесь можно, к примеру, приобретать виртуальную недвижимость, получать образование, предлагать и участвовать в интерактивных развлечениях, покупать любимые аксессуары и вносить свой вклад в создание новых коллекций. Предполагается, что к 2026 году около 25% юзеров будут проводить в метавселенной как минимум один час в день.

Заключение

Очевидно, что игнорировать большинство новых трендов в рамках успешного ведения digital-маркетинга не получится. Чтобы развивать бизнес, увеличивать охваты и продажи, необходимо осваивать NFT-продукты, искусственный интеллект, чат-боты, метавселенные, омниканальный маркетинг и другие инструменты. Наряду с использованием традиционных методов продвижения такой подход способен дать максимальный результат.

Оценить статью:

Средняя оценка 4.3 / 5. Количество оценок: 3

Интеллектуальный продукт Smartpoint

Платформа для маркетологов, которая без доработок сайта приводит лиды с помощью технологии маршрутизации и оптимизации UX

Интеллектуальный продукт Smartpoint

Платформа для маркетологов, которая без доработок сайта приводит лиды с помощью технологии маршрутизации и оптимизации UX

Подпишитесь и получайте свежие статьи 2 раза в месяц

Узнайте все о взаимодействии с клиентами на вашем сайте, используя проверенные тактики и инструменты.

Какой-то текст ошибки
Какой-то текст ошибки
×