Top.Mail.Ru
Маркетинг дефицита: 3 примера того, как зарабатывать больше, продавая меньше - Блог Smartpoint
25.04.2023 10 мин. на чтение 451

Маркетинг дефицита: 3 примера того, как зарабатывать больше, продавая меньше

10 мин. на чтение 451
5
(6)
Влад Тагиев
Влад Тагиев

Контент-менеджер продукта Smartpoint

Вы часто встречали рекламные сообщения в духе «Осталось последнее место» или «Данного товара осталось 2шт» ?

Дефицит, один из самых распространенных и эффективных принципов влияния в маркетинге. Потребители любого уровня дохода, пола или демографической группы так или иначе отреагируют на подобное предложение. Это связано с тем, что 64% потребителей испытывают FOMO — страх упустить выгоду

В этой статье мы покажем вам, как реализовать маркетинг дефицита, и поделимся тремя примерами дефицита, которые можно использовать для поиска новых идей.

Что такое маркетинг дефицита?

Маркетинг дефицита — это, когда вы делаете вид, что продукт вот – вот закончится. Продавцы или маркетплейсы используют его в своих сообщениях «остался только один» на страницах продуктов, а создатели курсов пишут об ограничении по количеству студентов, которые могут зарегистрироваться.

Действительно ли это работает?

Есть исследование, в котором изучалось влияние дефицита на воспринимаемую ценность. 200 респондентов попросили оценить привлекательность баночки с печеньем: в одной было 10 штук, в другой — только две. 

Итоговые результаты удивляют. Дефицитное печенье воспринималось более ценным и желанным в сравнении с полной банкой.

Еще одно исследование, как дефицит продукта влияет на решение о покупке, показало, что люди покупают продукты в ограниченном количестве из-за того, что они могут подчеркнуть свою индивидуальность через владение определенной вещью. По данному принципу работают аукционы.

А исследование Университета Индианы пришло к выводу, что «дефицит снижает опасения потребителей по поводу цен даже при наличии неблагоприятных внешних факторов». 

Например, в пандемию, с полок магазинов пропали туалетная бумага и крупы. Потребители думали, что их мало и покупали на всякий случай, несмотря на то, что дома имелись запасы.

Ограничение срока предложения

Срочность, как и дефицит, является еще одним психологическим триггером, который заставляет людей покупать.

Срочные предложения ограничены по времени. Такие сообщения, как «купите, пока цены не изменились», мгновенные распродажи и таймеры обратного отсчета убеждают купить сейчас, а не позже. У людей есть ограниченное количество времени для решения о покупке.

Рекомендуется применять только одну из тактик: либо дефицит, либо срочность, для каждого призыва к действию — в противном случае вы рискуете вызвать подозрения в неискренности у потребителя.

Важное замечание по использованию маркетинга дефицита

Прежде чем мы перейдем к примерам использования, у нас есть важное замечание. Маркетингом дефицита нельзя злоупотреблять. 

Клиенты знают, когда маркетолог пытается ввести их в заблуждение. Часто запускать ограниченные предложения не только неискренне, но и слишком очевидно для потребителя.

Клиенты чувствуют, когда маркетолог пытается продать. Регулярный запуск ограниченных предложений не только неправдоподобен, но и совершенно заметен.

Если ваши продукты постоянно будут «ограничены по количеству» — то каждая кампания по дефициту, которую вы проводите после, будет становиться все менее эффективной. 

Маркетинг дефицита может творить чудеса, но только если использовать его мудро и искренне.

3 примера маркетинга дефицита, которые вы можете адаптировать под свой продукт

Теперь, когда у нас есть предостережения, давайте взглянем три примера того, как это может звучать:

Ozon 

Ozon хорошо работает со стратегией дефицита, это редкий случай когда обе тактики работают одновременно: скидки они ограничивают по времени, а для самого товара вводят счётчик оставшихся позиций. Таким образом стимулируя покупателя совершить выгодную покупку до истечения срока акции или самого товара. 

Skypro

Образовательная платформа Skypro в своем рекламном объявлении указали ограниченное количество мест на курс, таким образом подчеркнув его эксклюзивность, а выгоду обозначили скидкой. 

Чёрная пятница

Чёрная пятница пример глобального применения маркетинга дефицита. Этот период удобен для бизнеса, ведь можно реализовать наибольшее количества продаж. При этом акция будет работать автономно, ведь помимо очевидных сроков и больших скидок, присутствует страх, что товар заканчивается. 

Заключение

Нет никаких сомнений в том, что ограниченная доступность продукта влияет на то, насколько сильно люди его хотят. Дефицитные продукты кажутся более ценными, так вы получаете больше, продавая меньше. Гибкость стратегии делает её применимой во всех сферах, что здорово упрощает жизнь маркетологу. Вы можете попробовать использовать дефицит в рекламных коммуникациях и увеличивать конверсию трафика через продукт Smartpoint.

Оценить статью:

Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 6

Интеллектуальный продукт Smartpoint

Платформа для маркетологов, которая без доработок сайта приводит лиды с помощью технологии маршрутизации и оптимизации UX

Интеллектуальный продукт Smartpoint

Платформа для маркетологов, которая без доработок сайта приводит лиды с помощью технологии маршрутизации и оптимизации UX

Подпишитесь и получайте свежие статьи 2 раза в месяц

Узнайте все о взаимодействии с клиентами на вашем сайте, используя проверенные тактики и инструменты.

Какой-то текст ошибки
Какой-то текст ошибки
×